1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de services d'accompagnement Campus France proposés par NextStage (nextstagefr.com) aux étudiants algériens souhaitant étudier en France.

2. Services proposes

Pack Standard (9 950 DA)
Accès à vie à l'espace membre comprenant : checklist 55 étapes sur 7 phases, 17 annales TCF avec audio + PDF, modèles de documents (CV, lettres, financement), guides logement/arrivée/entretien, tutoriels vidéo.

Pack Premium (29 950 DA)
Tout le contenu Standard + revue complète de dossier, simulation d'entretien Campus France en visio, vérification dossier visa avant dépôt Capago, suivi WhatsApp prioritaire jusqu'à l'obtention du visa.

3. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en dinars algériens (DA) toutes taxes comprises.

Le paiement s'effectue exclusivement par virement bancaire via BaridiMob ou CCP.

Numéro de compte CCP : 007 99999 0042707371 58

Une capture d'écran du virement est requise pour valider le paiement.

4. Accès au service

Après validation du paiement, le client reçoit par WhatsApp un code d'accès personnel et unique lié à son numéro WhatsApp. Ce code est strictement personnel et confidentiel.

Tout partage du code d'accès avec un tiers peut entraîner la suspension immédiate de l'accès sans remboursement.

5. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique et immédiatement accessible des services fournis, aucun remboursement ne sera accordé après activation de l'accès.

En cas de non-activation dans le délai prévu (48h ouvrables), le client peut demander un remboursement intégral en contactant NextStage sur WhatsApp ou par email.

6. Durée d'accès

L'accès est accordé à vie. NextStage s'engage à maintenir le service accessible et à fournir les mises à jour du contenu sans frais supplémentaires.

7. Support client

WhatsApp : +33 7 59 80 44 62
Email : nextsttage@gmail.com
Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrables

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via WhatsApp ou email avant tout recours judiciaire.

1. Données collectées

• Prénom - pour personnaliser les communications
• Numéro WhatsApp - identifiant unique d'accès au service
• Adresse email - pour les confirmations et newsletters
• Ville et rentree visée - pour personnaliser l'accompagnement
• Niveau et filière - pour adapter les conseils
• Progression checklist - sauvegardée dans l'espace membre
• Référence de virement - pour valider le paiement

2. Utilisation des données

• Fournir et sécuriser l'accès à l'espace membre
• Envoyer les confirmations de paiement et codes d'accès
• Envoyer des emails d'accompagnement (séquence pédagogique)
• Sauvegarder la progression de l'étudiant entre les sessions
• Améliorer le service NextStage

3. Prestataires tiers

Supabase (stockage sécurisé des données) - supabase.com
Brevo (emails transactionnels et newsletters) - brevo.com
Resend (notifications internes) - resend.com
Vercel (hébergement du site) - vercel.com

Chacun de ces prestataires dispose de sa propre politique de confidentialité conforme au RGPD.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre accès au service et jusqu'à 3 ans après votre dernière connexion, sauf demande de suppression de votre part.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès - obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification - corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité - récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition - vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : nextsttage@gmail.com

6. Cookies et stockage local

Le site nextstagefr.com n'utilise aucun cookie de tracking ou de publicité. Le stockage local (localStorage) du navigateur est utilisé uniquement pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Sauvegarder votre progression dans la checklist

Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas partagées avec des tiers.

7. Sécurité des données

Vos données sont protégées par :

• Connexion HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Code d'accès personnel et unique par client
• Politiques de sécurité (RLS) sur la base de données
• Accès limité aux données par l'équipe NextStage

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : nextsttage@gmail.com
WhatsApp : +33 7 59 80 44 62